Pesquisa avançada

27 resultados da pesquisa

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• Pagamento: Posso efetuar o pagamento total no final do reparo?
  Conteúdo: Não. Para efetuarmos o reparo é necessário pagamento mínimo de 50% do valor total. ...
• Reparo: Meu equipamento estava em reparo e gerou um Novo Orçamento.
  Conteúdo: Pedimos desculpas pelo transtorno causado, muitos equipamentos só podem ser 100% testados após trocas de seus componentes principais, ou seja, para verificação de todos os ...
• Finalizado: Meu equipamento foi enviado de volta, mas o status não mudou no site.
  Conteúdo: Assim que o equipamento é enviado o status é atualizado para ENCERRADO. Caso não esteja ENCERRADO seu equipamento encontra-se na fila de envio e será ...
• Finalizado: Meu equipamento foi enviado de volta, mas não recebi o código de rastreio.
  Conteúdo: Favor enviar um email para cdbcameras@cusa.canon.com informando a ordem de serviço (ex. RN000001) para localizarmos o código de rastreio. ...
• Finalizado: Confirmei meu endereço e ainda não obtive resposta/atualização.
  Conteúdo: Seu equipamento encontra-se na fila, assim que o equipamento é enviado o status é atualizado para ENCERRADO. ...
• Nota Fiscal: Recebi uma Nota Fiscal da Canon sem ter comprado nada.
  Conteúdo: Favor enviar um email para cdbcameras@cusa.canon.com informando o CPF, nome e enviar cópia da Nota Fiscal recebida. ...
• Nota Fiscal: Recebi uma Nota Fiscal com valor elevado e diferente do serviço efetuado.
  Conteúdo: Após envio de equipamento é gerada um Nota Fiscal de entrada referente ao valor de mercado do equipamento, ou seja, se o sr(a) encaminhou um ...

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