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• Orçamento
  Meu equipamento está na Assistência Técnica Oficial Canon, mas ainda não recebi nenhum orçamento.
  Faz mais de 5 dias que o equipamento está na Assistência Técnica Oficial Canon? Não – Nosso período de orçamento é ...
• Aguardando Peças
  Faz mais de 60 dias que estou aguardando importação de peças.
  Caso seu equipamento necessite de importação de peças, temos de cumprir o prazo previsto na legislação vigente de receber a ...
• Reparo
  Faz mais de 20 dias que meu equipamento está em reparo.
  A partir do momento que o reparo é aprovado e pago pelo cliente (caso não seja necessária a importações de ...
• Aguardando Peças
  Aprovei e efetuei o pagamento e o status ainda está em aguardando peças.
  A peça necessária para o reparo do equipamento está em processo de importação, geralmente o prazo de chegada e finalização ...
• Orçamento
  O site não reconhece meu CPF.
  a) O reparo está cadastrado, ou foi enviado em seu nome? Não – Favor acessar nossa parte de serviço (service.canon.com.br OU ...
• Pagamento
  Posso efetuar o pagamento total no final do reparo?
  Não. Para efetuarmos o reparo é necessário pagamento mínimo de 50% do valor total. ...
• Reparo
  Qual o prazo para reparo?
  Caso tenhamos todas as peças para o reparo disponíveis em estoque, o prazo para finalização do mesmo é de até ...
• Orçamento
  Como faço para ter um orçamento/estimativa de reparo?
  Não efetuamos estimativas por e-mail ou telefone, será necessário análise no equipamento em nossa Assistência Técnica Oficial Canon. Para o ...
• Aprovação
  Meu orçamento está com peças descontinuadas, não tem como fazer o reparo?
  Se o seu orçamento tem essa informação, isso significa que o prazo legal de disponibilidade de peças, previsto na legislação ...
• Reparo
  Meu equipamento estava em reparo e gerou um Novo Orçamento.
  Pedimos desculpas pelo transtorno causado, muitos equipamentos só podem ser 100% testados após trocas de seus componentes principais, ou seja, ...

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