Canon Service FAQ

Entradas em Nota Fiscal

• Não recebi a Nota Fiscal do Serviço realizado na Canon.

  a)  O Equipamento já foi retirado da Assistência Técnica Oficial Canon? Sim – Após retirada no balcão, a Nota Fiscal será emitida
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• Recebi duas Nota Fiscal com valores diferentes do serviço efetuado.

  Em cada serviço efetuado na Canon do Brasil são geradas 2 Notas Fiscais. Uma Nota Fiscal é emitida pela prefeitura
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• Recebi uma Nota Fiscal com valor elevado e diferente do serviço efetuado.

  Após envio de equipamento é gerada um Nota Fiscal de entrada referente ao valor de mercado do equipamento, ou seja,
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• Recebi uma Nota Fiscal da Canon sem ter comprado nada.

  Favor enviar um email para cdbcameras@cusa.canon.com informando o CPF, nome e enviar cópia da Nota Fiscal recebida.
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